Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Lakerain Beauty
La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site lakerain-beauty.co (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des données concernant votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
Nous recueillons également des informations sur les pages que vous consultez, les produits que vous visualisez, les sites web ou mots-clés qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur votre interaction avec celui-ci. Ces données sont appelées « informations sur l’appareil ».
Ces informations sont collectées à l’aide de technologies telles que :
fichiers journaux : ils enregistrent votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès, les pages visitées et les horodatages.
balises, pixels invisibles et autres technologies de suivi : ils analysent votre navigation sur le Site.
Lorsque vous passez une commande ou tentez d’en passer une, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris numéro de carte bancaire), votre adresse email et votre numéro de téléphone. Ces données sont désignées comme « informations sur la commande ».
Dans cette politique, le terme « informations personnelles » englobe à la fois les informations sur l’appareil et les informations sur la commande.
Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons les informations sur la commande pour traiter vos achats, y compris le traitement des paiements, l’expédition, la facturation et la confirmation de commande.
Elles servent également à vous contacter, à évaluer les risques de fraude, et à vous envoyer, selon vos préférences, des informations ou offres promotionnelles concernant nos produits.
Les informations sur l’appareil (comme votre adresse IP) sont utilisées pour prévenir la fraude et optimiser l’expérience utilisateur sur le Site, notamment via des analyses statistiques ou le suivi des performances marketing.
Partage de vos informations personnelles
Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires tiers dans le cadre de leur utilisation mentionnée ci-dessus.
Nous utilisons Shopify pour l’hébergement de notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre votre navigation sur le Site. Pour plus d'informations : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Pour désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons aussi partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à des demandes légales ou protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des contenus publicitaires ciblés susceptibles de vous intéresser.
Pour comprendre le fonctionnement de la publicité ciblée : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Vous pouvez refuser la publicité ciblée via ces liens :
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Vous pouvez aussi consulter : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte ni l’utilisation de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident(e) de l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.
Nous traitons vos informations pour exécuter nos obligations contractuelles (ex : commande en ligne) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations de commande aussi longtemps que nécessaire, sauf demande contraire de votre part.
Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.
Nous contacter
Pour toute question, demande ou réclamation concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous par e-mail à lakerainbeauty.help@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante :
7 Rue de l'Opéra, Paris, 75001, France